11月20日消息,达达秒送正式发布4D服务标准,这是即配行业首个专业服务标准,为包括餐饮、零售行业在内的众多品牌商家提供专业、灵活、智能、定制的同城配送服务解决方案,也为广大消费者带来又快又准的万物到家体验。
图源:达达集团黑板报公众号
达达秒送4D服务标准具体涵盖:“Dedicated专业”,为沃尔玛等头部商超提供“仓拣配”全链路一体化解决方案;“Dynamic灵活”,为餐饮、零售等全行业商家提供多元的“运力+产品+解决方案”;“Data-drive智能”,依托即配行业大模型打造实时调度、智能时效和装备自动化审核能力;“Designable定制”,长期为头部品牌客户提供1对1定制服务,行业首创门店巡检体系,并实现线上化追踪。
京东集团副总裁、达达秒送负责人杨文杰表示,“深耕即时配送行业10余年,达达秒送始终秉持客户为先、体验第一的价值观,达达4D服务标准正是源自我们长期为众多品牌商家和消费者提供专业即配服务的宝贵经验。因为专业,所以高效,达达秒送致力于成为最懂客户的即时配送服务平台。”
目前,达达4D服务标准已服务山姆会员商店、沃尔玛、瑞幸咖啡、霸王茶姬、麦当劳、肯德基、必胜客等零售、餐饮多领域合作伙伴。基于即配需求的不断演进,达达秒送的即配服务也在不断升级,在最快配送时长9分钟基础上进一步提升精准度,包括时效精准预估,订单按时完成率高达99.5%;地址准确率高达98%;实时人单匹配快至0.3秒,真正做到毫秒级接单。
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