11月25日消息，第七届闪送“1123骑士节”近日在北京举行。本届骑士节上，闪送宣布了全新的闪送员职业理念——“专业、担当、和善”。
其中，“专业”指的是闪送员要保障物品安全、时效达标，同时做到服装整洁，展现专业的精神风貌；“担当”指的是闪送员要以用户为先、风雨无阻、使命必达；“和善”则是倡导闪送员乐于助人、不求回报、顺手帮忙，与用户多理解多沟通，将服务放在第一位，不催促不着急，遇到冲突时，做到有理也能让三分。闪送相关负责人表示，之所以要打造这一闪送员职业理念，是为了进一步增强闪送员群体的职业认同感和价值感，同时提高社会各界对闪送员的认可度。
图源：中国网科技
本届骑士节不仅举行了线下盛典，还通过线上直播的形式与全国270万闪送员共同分享节日精彩。除了线下庆典，本届骑士节也在线上推出了多项福利活动。闪送员可通过扫描服装上的闪送logo获取卡片，参与“天降锦鲤”活动，集齐“专业闪”“担当闪”“和善闪”三张卡片，即可平分20万元现金，活动过程中还有机会获得金币和道具等实用跑单奖励。
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2024年，闪送员专属的线下空间——闪送骑士之家数量已经达到11座，覆盖10个城市，为所有骑手提供入职培训、沟通交流、解决疑难、休息茶歇、线下活动等综合运营、服务保障场所；闪送骑手能量站经过一年多的布局，已在全国40个城市建设超过1700家；同时，闪送在内部上线“金牌讲师”、“骑手沟通营”等活动，邀请优秀骑手为新骑手进行接单技巧分享，提升闪送员的高品质服务能力，从而可以更好地帮助用户，切实为用户解决实际困难。
在生活关怀方面，闪送高考助学计划已连续进行了五年，为考上优秀大学的闪送员及其子女提供一年学费支持，2024年，共有85位大学生获得资助，五年累计有近300个骑手家庭从中受益，发放助学金近200万元。
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