张文宏回应“被AI带货”：已多次向平台投诉

摘要： （央视财经《经济信息联播》）最近，有网友向媒体反映，家中老人在网络卖货视频中看到“张文宏医生”在卖一种蛋白类的产品，老人...

（央视财经《经济信息联播》）最近，有网友向媒体反映，家中老人在网络卖货视频中看到“张文宏医生”在卖一种蛋白类的产品，老人信以为真，不仅下了单还转发给了很多群。经过记者核实，该视频并非张文宏医生本人，而是利用AI技术合成的。对此，记者也联系到了张文宏医生。

在这段视频中，被合成的人像反复介绍一种产品，声音听起来也很像张文宏本人，商品橱窗内的某蛋白棒售卖链接显示已出售1200多件。目前，该账号已搜索不到。记者联系到张文宏医生，他表示，这样的卖货账号不止一个，且一直在变，他已多次向平台投诉。

华山医院感染科主任国家传染病医学中心主任张文宏：这件事情已经有几个星期了，一开始我进行了投诉。特别是有些对AI不是很熟悉的、年纪比较大的人，他们很容易就会相信。这种行为侵占了消费者的利益，所以我觉得应该是有相应的部门来处理这方面的问题。

目前用语音合成来模仿他人声音，并且对上口型生成视频的技术已经非常成熟，甚至仅用一张照片就能生成此类视频。今年9月，国家网信办已经发布了《人工智能生成合成内容标识办法（征求意见稿）》，要求从视频制作和发布的源头做好信息管理。

上海人工智能研究院数字化治理中心主任彭嘉昊：面对每天产出的大量视频，监控、管理的难度相对而言比较大，约束这些服务的提供商才是综合治理这类事件的核心动作。