“三步”巧解纠纷 当事人锦旗致谢

摘要： 大象新闻记者 魏广宝 通讯员 王莹/文图“多亏了咱们法院，不仅帮我要回了钱，也化解了我们多年的积怨”。近日，一起案件的当...

大象新闻记者 魏广宝 通讯员 王莹/文图

“多亏了咱们法院，不仅帮我要回了钱，也化解了我们多年的积怨”。近日，一起案件的当事人满怀感激地带着一面锦旗，送到唐河县人民法院特邀调解员郑学斌手中。

2017 年，被告因资金周转出现困难，向原告借款 10 万元。在随后的几年里，被告陆续偿还了部分款项，但仍有 6.3 万元迟迟未还。原告多次催要无果后，于2025年3月诉至唐河县法院，要求被告履行还款义务。

郑学斌受理案件后，仔细梳理了双方的矛盾焦点，采取“三步走”策略迅速展开调解。他第一时间联系了原、被告双方，通过认真核对借据、转账记录等关键证据，准确确认了欠款金额。查明事实后，调解员对当事双方分别进行释法明理，一方面向被告阐明《中华人民共和国民法典》关于民间借贷的法律责任，一方面引导原告理解被告现实经济压力，通过组织多轮面对面调解及沟通，平衡双方诉求。最终双方达成和解协议：被告分期偿还剩余6.3万元，原告放弃利息主张。

协议达成后，郑学斌并没有就此放松，而是持续跟进履约情况，确保首期款项按时到账。他的认真负责和专业素养，让原告深受感动。为了表达对法院和调解员的感激之情，原告专程制作了一面锦旗，送到了郑学斌的手中。

【编审：赵勇生】