
郑州机场首次荣获民航服务测评年度创新奖

大象新闻记者 夏萍 仝新丛 通讯员 杨柳
运用AI破解航班保障运行难题,郑州机场进行的创新已经取得成效。记者4月25日从郑州机场了解到,刚刚在无锡结束的第八届民航服务测评(CAPSE)创新大赛上,郑州机场有两个项目获奖,其中“AI配载资质管理系统”在全国800余个参赛项目中脱颖而出,荣获“年度创新奖”。
将AI等前沿科研成果逐步转化为方便乘客安全、便捷出行的项目,一直是郑州机场努力的方向。近年来,郑州机场加速数字化转型,自主研发了一批创新项目,为广大旅客的出行提供技术保障。近年来,随着出行旅客的不断增多,郑州机场航班常年保持高位运行,其中郑州机场旅客服务部代理五十多家航司配载业务,航班的配载任务也面临着巨大挑战,此次获得CAPSE“年度创新奖”的“AI技术赋能配载资质管理”项目,可以实现资质信息“一站式”集中管理、风险预警自动化、人力成本有效缩减三大突破。
此次共有两个项目代表郑州机场参加第八届民航服务测评(CAPSE)创新大赛,继“AI技术赋能配载资质管理”项目获得创新奖之后,郑州机场基于RFID技术下行李翻找的提升实践项目获得了“CAPSE创新奖提名奖”,该项目基于RFID技术,通过“五色行李条”实现行李翻找提升的全面覆盖,可以快速定位行李,明显缩短旅客等候时间。