胖东来“代购管控”首日：仍有多个账号直播采买，热门产品依旧缺货

摘要： 极目新闻记者 姚赟胖东来的爆火带动了代购生意，不少网红商品啤酒、茶叶等长期处于“缺货”状态。12月14日凌晨，胖东来发布...

极目新闻记者 姚赟

胖东来的爆火带动了代购生意，不少网红商品啤酒、茶叶等长期处于“缺货”状态。12月14日凌晨，胖东来发布关于代购行为管控措施的公告，并对部分商品实行限量限购。公告发布当天，记者发现仍有多个账号正在直播代购。有专家表示，此举确实能有效减少代购行为，但不能完全消除。

公告称，由于目前代购行为严重影响商场经营安全及秩序，自即日起将实施代购行为管控措施，包括会员需完善会员卡实名信息和实行动态码结账，许昌及新乡地区超市、烟酒柜对部分商品实行商品限量，对个别商品调整限购周期，每个会员每周限购一次，以门店公示限购商品信息为准。

胖东来发布《关于代购行为管控措施》公告（图源：胖东来抖音）

此外，后台会员系统对代购行为实施账号锁定、控制。店内及店外安排专人巡场，发现哄抢商品、利用商品牟利、加价转售等行为将第一时间制止，不听劝阻者将反馈至行政执法部门。商场内发现录播、直播等代购行为，工作人员第一时间制止、劝离。出现为代购提供便利等行为的会员账号将被解除资格。

公告发布后，效果如何？14日上午11时许，记者发现仍有多个账号正在直播代购。账号为“DL爱与自由”的主播表示，她正在许昌一家胖东来超市采买，面前的购物车里放满了食用油、洗发水、面包等多个热门商品，消费者可以通过小黄车下单购买。

仍有账号直播代购（直播画面截图）

该直播间人数维持在150人左右，有网友询问：“不是不让代购了吗？”该主播表示，“还能。”而另一个代购直播间里，有网友声称，要截屏取证，举报其代购行为。

一位从事胖东来跑腿服务的网友告诉记者，非限购及热卖类产品收取代购金额10%跑腿费，茶叶珠宝需要预约，“昨天刚帮人抢了两桶花生油，目前限购政策严格，啤酒等热门品不一定能抢得到。”

至于管控，该网友表示，“是个好事。”她解释，没有大量代购囤货，他们也能抢到热门产品。她接的都是小量订单，即便是限购两份，他们夫妻两人就能买四份，影响不算太大。

代购商品清单（直播画面截图）

许昌市魏都区一家胖东来超市工作人员告诉记者，尽管采取了限量限购，但客流量依旧很大，目前所有收银台都开放了，每个收银台至少有六七人排队。此外，截至中午12时许，自营品啤酒已经售罄，补货时间还不清楚。

工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林认为，上述措施会增加交易成本，确实能有效减少代购行为，但不能做到完全消除，“不过，现阶段也很难有更好的办法。”盘和林还表示，胖东来部分顾客，不是为了买东西，而是为了支持胖东来，这是口碑缔造的流量，限购措施并不会影响其流量。

他还指出，胖东来应对代购行为比较理想的措施是开设线上商城，此举能够满足远程的顾客需求。与此同时，胖东来要加强自己的供应链能力，满足市场需求。