700多元羽绒裤仅含3克绒?波司登回应引发争议
近日,有消费者在网络上爆料称,其购买的波司登一款售价700多元的羽绒裤充绒量仅有3克,此事迅速在网络上引发热议。不少消费者表示,该款羽绒裤的充绒量极低,大部分区域几乎无填充物,仅在大腿根部有一小块绒,甚至被形容为一层皮的滑雪裤。
面对消费者的质疑,波司登客服回应称:绒跟绒之间不一样,我们用的绒朵,没有杂质,在克数上会轻。然而,这一回应并未平息消费者的不满,反而引发了更多的质疑和讨论。
记者以消费者身份向波司登某专卖店客服咨询同款羽绒裤,得到的回应为已售完。在追问为何羽绒裤的充绒量只有3克时,店铺客服人员依然强调绒朵的优越性,但并未就充绒量低的问题给出实质性解答。而在波司登官方旗舰店,记者同样询问了同样的问题,客服人员仅表示已反馈登记,承诺48小时左右有专员核实留言。
记者在波司登官方旗舰店搜索发现,目前在售的羽绒裤多达20余款,除儿童款外,券后售价在339元至1137元不等。其中,券后售价339元的冬季新款男士外穿加厚保暖羽绒裤,充绒量按照羽绒裤码数递增为25克至38克;而券后售价1137元的冬季男士时尚鹅绒运动双板滑雪羽绒裤,充绒量则按照羽绒裤码数递增为50克至64克。
对于700元羽绒裤充绒量仅3克的情况,安徽省某羽绒制品企业负责人刘先生表示,3克的鹅绒难以平均分布到整条羽绒裤上,可能裤子的两条腿各分到1.5克绒,也可能在裤裆的部位填充3克绒。他进一步指出,最主要的保暖功能可能并非来自这3克绒,而是来自其他材质,如摇粒绒等。刘先生认为,虽然充了3克绒就能在标签上打出羽绒裤的字样,但实际上主要材质还是其他保暖材料。
此外,市场上其他品牌的羽绒裤充绒量普遍在20克至80克之间,而波司登这款售价700多元的羽绒裤充绒量仅为3克,明显低于市场平均水平。这也引发了业内人士和消费者的广泛关注和讨论。
值得注意的是,国标只规定了填充的羽绒中绒子含量要超过50%,才能叫做羽绒制品,但并未规定充绒量的最低标准。不过,也有业内人士认为,3克鹅绒难以平均分布到整条裤子上,可能导致保暖效果不均衡。
此次事件不仅引发了消费者对波司登产品质量的质疑,也引发了公众对羽绒制品行业标准和监管的关注。不少网友表示,虽然国家没有最低充绒量标准,但波司登作为知名品牌,应该更加注重产品质量和消费者体验,而不是打擦边球。
波司登作为行业龙头品牌,其产品质量和品牌形象一直备受关注。此次事件无疑给波司登敲响了警钟,提醒其在追求利润的同时,也要更加注重产品质量和消费者权益的保护。同时,也期待相关部门能够加强对羽绒制品行业的监管和检查,确保消费者能够购买到质量可靠、价格合理的羽绒制品。